En el entorno empresarial actual, identificar y gestionar los riesgos potenciales es fundamental para la supervivencia y el éxito de cualquier organización.
El análisis de riesgos se ha convertido en una herramienta estratégica indispensable que permite a las empresas anticiparse a amenazas, proteger sus recursos y tomar decisiones informadas.
En este blog, te mostraremos qué es el análisis de riesgos, sus metodologías, aplicaciones prácticas, estrategias de gestión y ejemplos que te ayudarán a implementar un sistema efectivo de prevención en tu organización.
¿Qué es un análisis de riesgos en el trabajo?
El Análisis de Riesgo es un método sistemático que se utiliza para detectar y valorar los riesgos existentes y posibles que podrían presentarse al realizar una tarea determinada.
Esto permite implementar acciones apropiadas para evitar, gestionar o reducir su materialización.
¿Para qué sirve el análisis de riesgos?
A continuación te mostramos porqué es importante realizar el análisis de riesgos:
Reduce las pérdidas económicas
Permite a las empresas detectar amenazas potenciales y adoptar acciones correctivas para disminuir sus consecuencias, esto facilita evitar o aminorar los daños que surgirían si dichas amenazas no se detectaran y gestionaran oportunamente.
Mejora la toma de decisiones
Facilita que personas y organizaciones evalúen si proceder o no con determinadas acciones, al reconocer riesgos posibles y valorar su magnitud, esto contribuye a evitar equivocaciones costosas y a realizar elecciones más acertadas.
Fortalece la operación continua de la empresa
Al evaluar y mitigar los riesgos laborales, las empresas pueden mantener su operación ante eventos inesperados y situaciones críticas, garantizando la disponibilidad de servicios y productos esenciales para los clientes, reduciendo al mínimo las interrupciones operativas.
¿Cúal es la diferencia entre evaluación y análisis de riesgos?
La evaluación de riesgos constituye únicamente una parte del análisis de riesgos, las demás partes del análisis de riesgos incluyen la gestión y la comunicación de riesgos, la gestión de riesgos implica el control y la valoración anticipada de los riesgos, mientras que la comunicación de riesgos consiste en compartir datos acerca de los mismos.
A diferencia del análisis de riesgos laborales, la evaluación de riesgos se enfoca principalmente en la protección y detección de peligros.
Es importante que conozcas cuál es el proceso de evaluación de riesgos en obras de construcción para implementarlo correctamente en tus proyectos y garantizar la seguridad de tu equipo de trabajo.
¿Cuáles son los tipos de análisis de riesgos?
Dado que la evaluación de riesgos cubre múltiples áreas, hay diversos métodos para evaluar los riesgos o los tipos de análisis de riesgos, estos son los siguientes:
Evaluación de riesgos y beneficios
La evaluación riesgo y beneficio implica comparar las ventajas y desventajas (beneficios y peligros) de una decisión.
Esto permite a los directivos determinar si proceder o no con dicha decisión, elegir una opción riesgosa podría resultar en costos de seguro más elevados o primas superiores.
Análisis de requerimientos
El análisis de requerimientos es un método estructurado para detectar y valorar las necesidades y deficiencias organizacionales.
Proporciona a los líderes visibilidad sobre las brechas empresariales y facilita la redistribución de recursos para alcanzar metas de manera más efectiva.
Evaluación del impacto empresarial
La evaluación del impacto empresarial consiste en prepararse para interrupciones operacionales provocadas por desastres naturales y otros elementos externos.
Sirve como fundamento para invertir en estrategias de recuperación, prevención y reducción de daños.
Evaluación de modo de fallos y sus consecuencias
El análisis de modos de falla y sus consecuencias es una metodología sistemática para prever posibles fallas en los procesos de negocio y reducir su impacto sobre los clientes.
Incrementa la confiabilidad de productos y servicios mientras disminuye los costos asociados a las fallas.
Investigación de causas fundamentales
El análisis causa raíz se enfoca en detectar y eliminar las causas, para solucionar y evitar problemas repetitivos al abordar los sistemas deficientes que los generan.
Además del análisis o evaluación de modo de fallos y sus consecuencias, otras técnicas de investigación de causas fundamentales incluyen los 5 porqués, 8D (ocho disciplinas) y DMAIC (metodología de mejora de procesos, componente de Six Sigma).
¿Cuáles son los enfoques que incluyen en el análisis de riesgos?
Hay dos enfoques fundamentales para analizar riesgos que son:
Enfoque cualitativo:
Que evalúa el riesgo mediante puntuaciones basadas en la percepción de qué tan grave es y qué tan probable es que ocurra, se encuentran diversas herramientas de causas raíz de un accidente o problema (excepto el FMEA), la evaluación de requisitos y las matrices de riesgo.
Enfoque cuantitativo:
Determina el riesgo mediante cálculos basados en datos concretos, incluye metodologías como el análisis de consecuencias empresariales (BIA), el análisis de fallos y sus efectos (FMEA) y la evaluación de riesgos versus beneficios.
Una distinción fundamental entre ambos enfoques radica en la naturaleza del riesgo que generan, el método cualitativo produce un riesgo estimado, que representa una aproximación de cómo podría materializarse el riesgo y el método cuantitativo genera un riesgo estadístico, que es preciso y comprobable.
Esta característica hace que el riesgo estadístico sea especialmente útil para determinar costos de seguros.
¿Cuándo se debe realizar un análisis de riesgos?
El análisis de riesgos es aplicable a cualquier proyecto y operación de negocio, incluyendo:
- Minimizar los riesgos asociados a proyectos.
- Determinar la viabilidad de continuar con un proyecto.
- Gestionar riesgos laborales en la construcción y fortalecer la seguridad.
- Prevenir fallas técnicas, problemas con equipos, robos o ausencias por enfermedad del personal.
- Anticiparse a transformaciones del entorno, como la entrada de nuevos competidores o modificaciones regulatorias.
¿Cuáles son las fases del análisis de riesgos?
Los riesgos en un proyecto pueden generar efectos tanto favorables como desfavorables, con implicaciones tangibles e intangibles para la organización, estos son los pasos fundamentales en el proceso de análisis:
Reconocimiento del riesgo
La fase inicial implica detectar los riesgos, el equipo debe compilar todos los elementos que intervienen en el proyecto, identificar los resultados esperados y reconocer los diversos riesgos involucrados en el proceso.
Análisis del riesgo
Una vez detectado un riesgo, es fundamental entender su dimensión, determinar qué tipos de riesgos tienen mayor probabilidad de materializarse y evaluar el daño potencial para la organización.
Valoración del riesgo
Esta fase permite calcular el potencial de cada riesgo, el equipo establecerá prioridades entre los riesgos identificados para decidir cuáles vale la pena asumir.
Gestión del riesgo
Aquí, el equipo determina si continúa con el proyecto. Si la decisión es afirmativa, se acepta el proyecto y se implementan las modificaciones necesarias para mitigar el problema.
Monitoreo del riesgo
Dado que los riesgos pueden surgir en cualquier fase, es fundamental supervisarlos y reevaluarlos periódicamente para prevenir problemas futuros.
¿Cuáles son las técnicas de análisis de riesgos?
Existen diversas técnicas aplicables al análisis de riesgos, a continuación, se presentan algunos métodos destacados:
Técnica bow-tie
Esta técnica cualitativa facilita la identificación de riesgos del proyecto, sus orígenes y su impacto potencial.
Los gestores de proyectos deben primero detectar los riesgos que podrían comprometer el proyecto, antes de analizar sus causas, implicaciones y estrategias de respuesta, es una herramienta versátil aplicable a diversos contextos.
Matriz de riesgos
Esta herramienta organiza los riesgos según su probabilidad de ocurrencia y su severidad, representa una aproximación cualitativa para visualizar riesgos, su finalidad es asistir a los gestores en la priorización de riesgos y en la creación de estrategias para mitigar su impacto o probabilidad.
Análisis de sensibilidad
Este análisis evalúa cómo la variabilidad en una o varias variables de entrada influye en las variables de resultado, contribuye a mejorar la precisión predictiva del modelo, consiste en un enfoque cuantitativo para analizar amenazas.
Técnica SWIFT
SWIFT significa Structured What-If-Technique (Técnica Estructurada de Qué-Pasaría-Si), es una modalidad de análisis que identifica riesgos potenciales derivados de alteraciones en el plan del proyecto, para identificar exhaustivamente los riesgos, el equipo debe formular múltiples escenarios hipotéticos.
Registro de riesgos
El registro de riesgos es un instrumento fundamental en la gestión de proyectos, integra la estrategia de gestión de riesgos e indica los responsables de cada riesgo, las estrategias de mitigación y los recursos requeridos.
Este documento del proyecto cataloga todos los aspectos relevantes y los riesgos que podrían presentarse durante la implementación.
¿Cómo hacer el análisis de riesgos de un proyecto?
La etapa inicial del análisis consiste en efectuar un diagnóstico integral de la organización, esto abarca factores internos y externos que escapan al control de riesgos de proyectos de la empresa.
Paralelamente, es necesario determinar qué recursos proteger y valorarlos, las etapas típicas para efectuar un análisis de riesgos incluyen:
- Llevar a cabo una evaluación de riesgos: Esta fase inicial requiere participación directiva, ya que implica comenzar a registrar las posibles vulnerabilidades internas por departamento.
- Reconocer los peligros vs. riesgos: Puede iniciarse con estas interrogantes: ¿Qué amenazas existen? ¿Qué situaciones adversas podrían presentarse? ¿Hay posibilidad de que la organización se vea afectada en su totalidad?
- Evaluar los riesgos: Aquí se debe examinar la probabilidad de que se materialicen, junto con sus repercusiones y el impacto potencial en la empresa.
- Desarrollar un plan de manejo de riesgos: Tras identificar los puntos críticos y las amenazas potenciales, se debe crear un plan para administrar, reducir y prevenir los riesgos.
- Implementar el plan de manejo de riesgos. Por último, se deben ejecutar las acciones definidas para prevenir la ocurrencia de los riesgos.
- Monitorear los riesgos. Es fundamental que este proceso sea permanente y que se revisen regularmente los riesgos.
¿Cuáles son las estrategias para el manejo de riesgos?
A continuación se presentan las principales alternativas para el manejo de riesgos:
- Eliminación: Consiste en no emprender la actividad que genera el riesgo, es apropiada cuando el riesgo no aporta beneficios o cuando los costos de enfrentar las consecuencias superan las ventajas.
- Transferencia: Se transfiere el riesgo a terceros mediante seguros, alianzas estratégicas o subcontratación.
- Aceptación: Se asume el riesgo cuando no existen medidas para prevenirlo, cuando el impacto potencial es inferior al costo de protegerse, o cuando los beneficios esperados justifican asumirlo.
- Mitigación: Se implementan acciones para minimizar el impacto, como pruebas piloto en escala reducida y condiciones controladas, que permiten identificar problemas e implementar medidas preventivas antes del despliegue completo.
Ejemplos prácticos de análisis de riesgos
Si bien el análisis de riesgos es una herramienta aplicable en cualquier industria y empresa, sin importar su tamaño o naturaleza, muchos ejecutivos prefieren consultar casos prácticos relacionados con su área específica en lugar de ejemplos generales.
A continuación, se describen tres casos de análisis de riesgos laborales correspondientes a sectores clave:
En la construcción:
Una empresa constructora recibió una oferta para desarrollar un resort de alta categoría, aunque este proyecto podría generar reconocimiento positivo para su compañía, tiene reservas porque su experiencia se concentra en viviendas residenciales de nivel medio, emprender este trabajo representaría un cambio significativo y un desafío considerable.
Previo a tomar una decisión final, lleva a cabo un análisis de riesgo-beneficio con su equipo directivo para determinar si las ventajas de ejecutar este proyecto justifican los riesgos involucrados.
En transporte y logística:
El ejecutivo de una empresa naviera con operaciones internacionales está inquieto por las consecuencias que un fenómeno meteorológico adverso podría tener sobre las actividades del negocio.
Considera que la organización debería destinar recursos financieros para la recuperación posterior al evento climático, no obstante, su contraparte sostiene una posición distinta, alegando que el impacto de la tormenta será mínimo.
Con el propósito de persuadir a su colega y al resto de la alta dirección, elabora un análisis de impacto en el negocio y lo expone en la próxima junta directiva.
En manufactura:
Un supervisor recientemente incorporado tiene la responsabilidad de adecuar una planta industrial y su personal para atender un incremento considerable en la demanda de productos durante los meses de verano.
Para identificar las acciones necesarias que permitan a esta instalación alcanzar los volúmenes de producción requeridos, ejecuta una evaluación de necesidades mediante un cuestionario dirigido a los empleados sobre los procedimientos operativos de la planta.
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El software de construcción de Foco en Obra está diseñado específicamente para ayudarte a realizar análisis de riesgos completos, identificar amenazas potenciales, evaluarlas sistemáticamente y aplicar estrategias de mitigación en todos los aspectos de tus proyectos de construcción, incluyendo la prevención de riesgos laborales, con el módulo Foco Prevención, podrás:
- Identificar y registrar riesgos en tiempo real desde cualquier lugar de tu obra.
- Crear matrices de riesgo personalizadas para cada proyecto o y fase de construcción.
- Implementar planes de contingencia y asignar responsables de manera eficiente.
- Monitorear continuamente el cumplimiento de medidas de seguridad.
- Generar alertas y reportes automáticos en tiempo real de análisis de riesgos para cumplir con normativas.
- Documentación digital: herramienta que facilita y acelera el proceso de detección de amenazas y valoración de riesgos laborales.
- Reducir accidentes laborales y pérdidas económicas en tus proyectos.
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Conclusión
El análisis de riesgos es una herramienta fundamental para cualquier organización que busca proteger sus operaciones y asegurar su continuidad.
A través de la identificación, evaluación y gestión sistemática de amenazas potenciales, las empresas pueden reducir pérdidas económicas, mejorar la toma de decisiones y fortalecer su capacidad de respuesta ante eventos adversos.
Implementar técnicas apropiadas como la matriz de riesgos, el análisis de sensibilidad o el registro de riesgos, junto con estrategias de mitigación, transferencia o aceptación, permite a las organizaciones anticiparse a los desafíos y mantener un equilibrio óptimo entre riesgos y oportunidades.
El monitoreo continuo y la actualización periódica de estos análisis garantizan que la empresa esté siempre preparada para enfrentar un entorno empresarial dinámico y cambiante.
